发布时间:2024-09-26
近日,河南省耿力工程设备有限公司(以下简称河南耿力)开启了一场规模宏大的“万里巡检 施工无忧”专项活动。定期巡检这一举措宛如涵隧工程机械行业内的一阵春风,全面的设备巡检和技术支持,确保施工现场的机械设备运行安全,收集产品反馈信息,提升工程质量与效率,为客户送去了安心与保障。
河南耿力作为国内优秀的涵隧工程机械制造商,一直致力于为客户提供高品质的产品和服务。此次“万里巡检施工无忧”活动的开展,是公司响应国家安全生产号召、积极履行社会责任的重要举措。活动由公司技术和售后团队主导,他们将深入到各个施工现场,对使用中的耿力机械进行全面细致的检查和维护。
与客户沟通交流
河南耿力第 一批的巡检团队犹如一支装备精良的先锋队,踏上了漫漫征途,行程达5000公里。他们的脚步遍布湖北十堰、襄阳、宜昌和安徽六安、马鞍山、滁州、宿州施工项目现场,无论是崇山峻岭间的高铁高速隧道工程,还是南水北调引江补汉隧道工程,都留下了巡检人员认真维修保养的身影。
施工现场巡检
在每一个施工现场,巡检人员对耿力机械生产的设备进行了全方位、多角度的细致检查。从设备的关键零部件的磨损情况,到操作系统的灵敏度,从动力系统的运行稳定性,到整体设备的安全防护装置的有效性,每一个细节都逃不过他们专业的目光。
在十堰罗家梁二号隧道施工现场,巡检人员发现使用多年的老款工程混凝土湿喷台车设备的主油缸漏油活塞杆损伤,小齿轮间隙大,摆缸部件存在轻微的渗漏现象,凭借丰富的经验,他们迅速判断出问题所在,并当场进行了妥善的处理,避免了可能对施工进度造成的影响。
收集产品反馈信息
此次万里巡检活动不仅仅是一次简单的设备检查之旅,更是河南耿力对客户高度负责的体现。通过与施工人员的深入交流,巡检团队收集了大量关于设备在实际施工环境中运行的第 一手资料。这些宝贵的反馈将直接用于耿力机械后续的产品研发和改进工作中,从而使产品更加贴合施工需求。
河南耿力党支部书记万涛表示:“我们开展万里巡检施工无忧活动,就是希望通过主动出击,深入施工现场,确保每一台耿力机械的设备都能在良好状态下运行,真正做到让客户施工无忧。这也是我们对自身产品质量的自信和对客户的庄严承诺。”
在中国南水北调引江补汉中铁隧道局5标施工现场,耿力工程混凝土湿喷台车4015T,使用一年设备正常保养,没有出现过故障,操作手王师傅对耿力工程混凝土湿喷台车赞不绝口,作为一个干了湿喷20年的老操作手,对耿力湿喷台车产品的稳定性十分赞赏,除了一些易损件需要定期保养更换外,大的质量问题没有出现过,你如何对待它,它就会怎样对待你,定期维护保养很重要。
一位参与大型隧道工程建设的项目经理说道:“河南耿力的设备在我们项目中表现极为出色。从一开始,这些设备就展现出了优秀的耐用性,在高强度、长时间的施工作业环境下,它们依然能够保持稳定的运行状态,极少出现故障,这为我们的工程进度提供了坚实的保障。”
在售后服务方面,河南耿力也给客户留下了深刻的印象。一位负责高铁隧道工程的项目经理提到:“耿力产品一旦出现难以修复的故障,第 一时间联系耿力售后服务人员。售后人员会在24小时内赶到工地现场,售后人员不仅对设备进行全面细致的检查和维护,还为我们的操作人员提供专业的培训和指导。这让我们在使用设备的过程中没有后顾之忧,感觉就像有一个强大的技术团队在背后支持着我们。”
在行业竞争日益激烈的今天,河南耿力以万里巡检活动为契机,展现了其以客户为中心的服务理念和让施工更轻松的企业使命,通过这样的活动,河南耿力展现了企业的社会责任感和行业领导力,为行业树立了一个标杆,引涵隧工程机械制造企业走向更注重客户体验和产品质量的新道路。
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